No somos una vitrina de productos. Somos el equipo que diagnostica, explica, repara y asesora — con 16 años de experiencia técnica real en Cuenca y Chordeleg.
Pantallas, baterías, cámaras, conectores y software. Diagnóstico en 30 minutos. Trabajamos con iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei y más marcas.
Diagnóstico técnico, mantenimiento preventivo, cambio de piezas e instalación de software. Para uso personal y profesional.
Contratos de mantenimiento, soporte en sitio y gestión de activos tecnológicos para empresas.
Ver solución empresarial →Cargadores, audio, cables, periféricos y gadgets con respaldo de calidad y precio justo.
Ver catálogo →Revisamos tu equipo y te decimos exactamente qué tiene y cuánto costaría repararlo. Sin compromiso.
Solicitar ahora →No somos el servicio más barato. Somos el más honesto, el más claro y el que cumple lo que promete.
Antes de cobrar, te decimos exactamente qué tiene tu equipo y cuánto cuesta. Sin sorpresas.
Cada reparación incluye garantía documentada. Si algo falla por la misma causa, lo resolvemos.
7+ locales en Cuenca y Chordeleg. No somos un servicio en línea sin cara ni responsabilidad.
Diagnóstico en 30 minutos. Reparaciones express disponibles. Sin esperas innecesarias.
Pantallas, baterías, cámaras, conectores y software. Diagnóstico gratuito en 30 minutos. Te explicamos exactamente qué tiene y cuánto cuesta — antes de tocar nada.
Original, OLED o compatible — te explicamos la diferencia y te damos opciones según tu presupuesto.
Recupera la autonomía de tu celular. Batería de calidad con garantía incluida.
Cámara trasera, frontal o módulo completo. Con prueba de calidad antes de entrega.
USB-C, Lightning o microUSB. Si tu celular no carga, lo revisamos sin costo primero.
Formateo, actualización, recuperación de datos, virus y aplicaciones dañadas.
Revisión y limpieza profesional. Te decimos honestamente el nivel de daño antes de proceder.
Sin cita previa. Llega a cualquier local o escríbenos por WhatsApp para coordinar.
Te decimos qué tiene y cuánto cuesta. Sin compromisos. Sin letra pequeña.
Solo empezamos cuando estás de acuerdo. Nada se toca sin tu autorización.
Recibes tu equipo funcionando con garantía documentada. Así de claro.
Si tu celular no está en la lista, escríbenos igual. Probablemente lo reparamos.
La original es la del fabricante — máxima calidad, mayor precio. OLED es tecnología superior en brillo y color, a precio intermedio. Compatible es funcional pero con menor brillo o contraste. Te explicamos cuál vale más para tu modelo y uso antes de elegir.
En la mayoría de modelos de iPhone y Samsung, 1 a 2 horas. Puedes esperar en el local o volver a buscarlo. Te damos el tiempo estimado después del diagnóstico.
En reparaciones de pantalla o batería, no. Para reparaciones de software, te recomendamos hacer backup antes. Te orientamos en ese proceso sin costo.
Cada reparación tiene garantía escrita. Si el problema reaparece por la misma causa dentro del plazo, lo resolvemos sin costo adicional. Tienes ese respaldo por escrito.
Diagnóstico técnico, mantenimiento preventivo, cambio de piezas y optimización. Para uso personal, profesional y empresarial. Sin jerga innecesaria — te explicamos todo.
Limpieza profunda de ventiladores, cambio de pasta térmica y revisión del sistema de refrigeración.
Optimización de software, limpieza de malware, ampliación de RAM o cambio a disco SSD.
Cambio de pantalla LCD o IPS. Reparación de bisagras. Revisión de tarjeta gráfica.
Cambio de batería con garantía. Calibración y optimización de consumo energético.
Cambio de teclas individuales, teclado completo o trackpad según el daño.
Diagnóstico de placa, fuente de poder o disco. Recuperación de datos incluida si es posible.
Revisamos tu equipo en menos de 24 horas y te damos un reporte claro.
Detallamos qué piezas se necesitan, el tiempo estimado y el costo total. Sin cobros sorpresa.
Solo con repuestos de calidad y técnicos con experiencia verificada.
Probamos tu equipo contigo antes de entregarlo. Garantía escrita incluida.
Una limpieza interna y optimización anual puede duplicar la vida útil de tu laptop y prevenir el 80% de las fallas más comunes. Pregúntanos por nuestro paquete de mantenimiento.
Contratos de mantenimiento, soporte correctivo, atención prioritaria y gestión de activos tecnológicos. 16 años dando continuidad operativa a empresas en el Austro ecuatoriano.
Revisión periódica de todos tus equipos, actualizaciones programadas, limpieza interna y reporte mensual de estado. Previene el 80% de fallas.
Atención prioritaria cuando un equipo falla. Tiempo de respuesta garantizado y técnico en sitio cuando se necesita. Tu operación no se detiene.
Preventivo + correctivo + gestión de activos + soporte remoto. Un único proveedor tecnológico para toda tu empresa.
Sabemos que cada hora sin sistemas operativos cuesta dinero. Respondemos rápido.
Recibes reportes periódicos del estado de tus equipos. Control total sobre tu inversión tecnológica.
Un técnico de cuenta asignado a tu empresa que conoce tu infraestructura.
Sin facturas sorpresa. El contrato mensual cubre todo lo acordado desde el inicio.
"Tengo contrato de mantenimiento para los equipos de mi empresa. Desde que trabajo con Yanz no he tenido ninguna interrupción operativa grave. Responden rápido y saben lo que hacen."
No vendemos lo más barato — vendemos lo correcto para ti. Cada producto ha pasado por nuestro filtro de calidad y tiene el respaldo de 16 años de experiencia técnica.
Cuéntanos qué necesitas y buscamos la mejor opción para tu equipo y presupuesto.
Consultar por WhatsApp →Desde 2009 creciendo con Cuenca. Hoy estamos en 7 puntos estratégicos de la ciudad y en Chordeleg — para que nunca estés lejos de una solución tecnológica real.
El local más completo. Atención integral: reparación, venta, accesorios y asesoría. Punto de referencia desde 2009.
Reparación express y venta de accesorios. Ideal para quienes viven o trabajan en el norte de la ciudad.
La opción más rápida para quienes viven en el sector sur de Cuenca. Servicio técnico express.
Equipos de escritorio, laptops y periféricos empresariales. Zona comercial de alto tráfico.
Centro comercial con fácil acceso. Reparaciones y venta de accesorios para toda la familia.
Tecnología de calidad para comunidades que merecen el mismo acceso que los centros urbanos. El único servicio técnico certificado en Chordeleg.
Para empresas y casos especiales, ofrecemos visita técnica en sitio. Cuéntanos dónde estás.
Empezamos con un local en Cuenca cuando la mayoría de personas no sabía cómo reparar un celular. Hoy somos el ecosistema tecnológico más confiable del Austro ecuatoriano.
"Acercar tecnología confiable a más personas y negocios mediante asesoría honesta, servicio técnico experto y una experiencia de compra clara, humana y efectiva que resuelva necesidades reales."
"Ser el ecosistema tecnológico de referencia en Ecuador por su confianza, cercanía y capacidad de transformar la relación de las personas con la tecnología, integrando tiendas físicas, servicio técnico y experiencia digital."
Si tu equipo no tiene reparación económica, te lo decimos. No buscamos la venta a cualquier costo.
16 años de experiencia práctica. No improvisamos ni copiamos soluciones de internet sin entenderlas.
No somos una multinacional. Somos personas de Cuenca atendiendo a personas de Cuenca.
Expandimos solo cuando podemos mantener la calidad. 7 locales en 16 años — no 100 locales en 2.
Chordeleg es parte de nuestra historia porque creemos que la tecnología de calidad no es solo para centros urbanos.
Abrimos el primer local en el centro de Cuenca con un enfoque claro: explicar la tecnología sin tecnicismos y reparar con honestidad. En ese momento, pocos en la ciudad ofrecían diagnóstico gratuito.
La confianza de nuestros clientes nos permitió abrir el segundo local. El boca a boca fue nuestro único marketing durante años.
Cuatro puntos de atención en Cuenca. Comenzamos a atender empresas con contratos de mantenimiento.
Abrimos en Chordeleg convencidos de que la tecnología de calidad no debería ser solo para los centros urbanos. Primer y único servicio técnico certificado en esa ciudad.
Superamos los 7 puntos de atención y comenzamos a construir nuestra presencia digital. La misma honestidad de siempre, ahora con mayor alcance.
Reparación, venta, servicio empresarial y asesoría. Físico y digital. Para personas y empresas. Siempre con el mismo principio: ser la marca tecnológica que entiende, explica y resuelve.
Artículos técnicos escritos por personas que reparan equipos todos los días. Sin relleno, sin SEO vacío — solo información útil que te ahorra dinero y tiempo.
Muchas personas compran laptops equivocadas porque les vendieron "lo de moda" en lugar de "lo que necesitan". Esta guía te da los criterios reales para decidir bien, sin importar tu presupuesto.
La respuesta honesta que ninguna tienda que quiere venderte un equipo nuevo te va a dar. Con números reales.
Un técnico que ha visto cientos de equipos empresariales te dice qué vulnerabilidades son más comunes y cómo solucionarlas sin costo.
Los hábitos de carga que destruyen tu batería sin que lo notes. Explicado por quien las cambia todos los días.
Síntomas que la mayoría ignora y que terminan en reparaciones costosas. Lista de verificación incluida.
Configuraciones simples que duplican la velocidad de tu red. Aplicables en 30 minutos sin conocimientos técnicos.
El protocolo que usamos en el local. Seguirlo puede significar la diferencia entre recuperar o perder todo.
Un artículo nuevo por semana. Escrito por el equipo técnico de Yanz — personas que reparan equipos todos los días.
Sin spam. Puedes darte de baja cuando quieras.
No necesitas saber qué tiene tu equipo — eso es lo que hacemos nosotros. Escríbenos, llena el formulario o visítanos directamente. Respondemos en menos de 2 horas.
+593 984 097 455 · Respuesta en minutos
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7+ locales en Cuenca y Chordeleg · Sin cita previa
Sí. Puedes llegar directamente a cualquier local sin reserva. Si quieres prioridad o tienes poco tiempo, escríbenos antes por WhatsApp para coordinar.
Por WhatsApp respondemos en menos de 2 horas en horario laboral (Lun–Vie 8:00–19:00, Sáb 9:00–17:00). Fuera del horario, respondemos a primera hora del día siguiente.
Sí. Si nos envías fotos del daño o una descripción del problema, podemos darte una estimación preliminar antes de que traigas tu equipo al local.
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Al enviar, se abre WhatsApp con tu consulta pre-llenada para una respuesta más rápida. También puedes escribirnos directamente al +593 984 097 455.