Desde 2009 · Cuenca & Chordeleg · 7 locales

La tecnología que entiende, explica
y resuelve.

16 años acompañando a personas y negocios en el Austro ecuatoriano. Reparamos, asesoramos y vendemos — con honestidad técnica y presencia real.

Diagnóstico sin costo Ver servicios

2009 Fundación

7+ Locales físicos

10K+ Clientes atendidos

2 Ciudades · EC

Por qué Yanz

Lo que nos diferencia no se improvisa.

16 años en Cuenca y Chordeleg construyeron algo que ningún competidor nuevo puede copiar en poco tiempo.

Explicamos antes de cobrar

Diagnóstico honesto sin compromiso. Sabes qué tiene tu equipo y qué opciones tienes — antes de decidir.

Presencia física real

7 locales donde puedes llegar, ver y confiar. No somos un número de teléfono — somos una dirección.

16 años sin desaparecer

Las empresas que duran, duran porque hacen las cosas bien. Eso no se puede falsificar.

Garantía escrita, no de palabra

Todo lo que hacemos tiene respaldo documentado. Así trabaja una empresa seria.

Nuestra trayectoria

2009

Primer local en Cuenca. Una idea clara: tecnología accesible con asesoría honesta.

2014

Expansión a Chordeleg. Tecnología de calidad para comunidades que la merecen igual.

2020

7+ locales activos. La red tecnológica más confiable del Austro ecuatoriano.

2025

Ecosistema digital + físico. Creciendo sin perder lo que nos hizo sólidos.

Para quién somos

Personas y empresas. Los dos con la misma seriedad.

Para personas

Resolvemos tu problema tecnológico hoy.

Celular roto, laptop lenta, accesorio que necesitas hoy. Tienes 7 lugares donde alguien que sabe te resuelve — sin rodeos, sin presión, sin sorpresas.

Diagnóstico sin costo y sin compromiso

Reparación con garantía escrita

Asesoría honesta, sin presión de venta

Entrega rápida — mayoría el mismo día

Hablar con un técnico

Para empresas

Tu infraestructura tecnológica no puede fallar.

Contratos de soporte técnico, mantenimiento preventivo y atención prioritaria para que tu operación no se detenga — ni un solo día.

Contratos formales con SLA definido

Mantenimiento preventivo programado

Soporte en sitio y remoto

Atención prioritaria garantizada

Solicitar propuesta

Clientes

Lo que dicen quienes ya confían en Yanz.

Llevé mi iPhone sin pantalla y me lo devolvieron perfecto en pocas horas. Me explicaron todo antes de empezar, el precio fue exacto al presupuesto. Nunca más llevo mis equipos a otro lado.

María Carrasco

Cuenca · Reparación iPhone

Tenemos contrato con Yanz para las computadoras de la oficina. Desde que trabajamos con ellos, cero paradas de operación. Responden rápido y resuelven de verdad.

Rodrigo Vásquez

Cuenca · Soporte empresarial

Compré mi laptop aquí porque me explicaron exactamente qué necesitaba. No me vendieron la más cara — me vendieron la correcta. Eso vale más que cualquier descuento.

Andrea Morales

Cuenca · Compra laptop

Locales

Estamos donde estás tú. 7 locales.

Cuenca y Chordeleg. Presencia real que ninguna tienda online puede replicar.

Cuenca · Sede principalAbierto

Yanz Tecnología — Centro

Calle Gran Colombia, Centro Histórico, Cuenca

Lun–Sáb 9:00–19:00 · Dom 10:00–14:00

WhatsApp Cómo llegar

Cuenca · NorteAbierto

Yanz Tecnología — Norte

Av. Remigio Crespo, Cuenca, Ecuador

Lun–Sáb 9:00–19:00

WhatsApp Cómo llegar

ChordelegAbierto

Yanz Tecnología — Chordeleg

Parque Central, Chordeleg, Azuay

Lun–Sáb 9:00–18:00

WhatsApp Cómo llegar

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en Cuenca, Ecuador

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Preguntas frecuentes

Respuestas directas. Sin rodeos.

¿El diagnóstico tiene algún costo?

No. El diagnóstico es completamente sin costo y sin compromiso. Te decimos qué tiene tu equipo y cuánto costaría arreglarlo — y si decides no reparar, te lo devolvemos tal como lo trajiste.

¿Cuánto tarda una reparación?

La mayoría de reparaciones se completan el mismo día — pantalla, batería, conector de carga. Casos más complejos pueden tomar 24–48 horas. Siempre te avisamos el tiempo estimado antes de empezar.

¿Qué tipo de repuestos usan?

Usamos repuestos de calidad certificada. Te explicamos las opciones — original, OLED, Incell — con diferencias reales y precios honestos. Tú decides con información completa, no con presión.

¿Las reparaciones tienen garantía?

Sí. Toda reparación en Yanz incluye garantía escrita. Si el equipo vuelve a presentar la misma falla en el período de garantía, lo resolvemos sin costo adicional. Sin letra pequeña.

¿Atienden a empresas con varios equipos?

Sí. Tenemos planes de soporte técnico empresarial con contratos formales, atención prioritaria y mantenimiento preventivo. Si tienes 3 equipos o 50, te armamos una propuesta a medida.

¿Dónde están los locales?

7 locales en Cuenca y Chordeleg, Ecuador. Puedes ver direcciones exactas, horarios y cómo llegar en nuestra página de locales.

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